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青梅0605 发表于2013-06-05 1358人浏览 1人跟帖    等级: 

物业管理运作实施方案书,DOC格式,共67页,有苏兴大厦简介,苏兴大厦物业管理运作实施方案,附录:苏兴大厦物业管理规章制度汇编(目录),附录:江苏爱涛物业管理有限公司ISO9002质量手册(目录),附录:苏兴大厦管理运作程序...

最新回复:高永芳  2013-06-05  

青梅0605 发表于2013-06-04 956人浏览 1人跟帖    等级: 

四、 物业管理处及物业管理服务人员      1、客户服务部      1.1 『本物业』内公司名录指示牌及铭牌   『本物业』提供统一格式的『本物业』内公司名录指示牌,业/租户申请手续如下:      1.1.1 向物业管理处提出...

最新回复:白兔JIN  2013-06-04  

青梅0605 发表于2013-06-04 933人浏览 1人跟帖    等级: 

(二)、产权式商业物业管理概念   物业管理:是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理合同对物业的房屋建设及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等公里项目进行维护、修缮和养护,并向物业所...

最新回复:白兔JIN  2013-06-04  

青梅0605 发表于2013-06-04 1295人浏览 1人跟帖    等级: 

物业中心客务部规章制度书,DOC格式,共22页,本书分为15个部分,分别有:客户投诉处理管理制度,客户档案管理制度,回访客户工作管理制度,客户二次装修管理规定,商务中心前台接待管理规定,绿化管理规定,配水中心室管理规定...

最新回复:高永芳  2013-06-04  

路路豆 发表于2013-06-03 3721人浏览 1人跟帖    等级: 

以上服务标准按我司标准操作,具体的操作标准将视实际情况另行调整。          1、保安员          保安员须对物业内的文明安全做到全力以赴,其职责按当值班领班安排的位置而决定,范围及岗位要求一般包括但不...

最新回复:白兔JIN  2013-06-03  

青梅0605 发表于2013-06-03 4581人浏览 1人跟帖    等级: 

(四)房屋的管理及维修   对房屋共用部位进行日常管理和巡查,维修、保养记录完善。   每年 2 次以上对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查并有记录,发现损坏及时安排专项修理。属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中...

最新回复:白兔JIN  2013-06-03  

青梅0605 发表于2013-05-31 1404人浏览 1人跟帖    等级: 

1.1.1 物业服务设计方案       物业建设过程中各方面专业建设的提供方案,根据大厦的原设计功能和服务设计,对功能区域隔断工程材料,机电设备,服务设施,工程验收方案等给出建议,参与并提出解决问题的建议,使大厦的基础...

最新回复:白兔JIN  2013-05-31  

青梅0605 发表于2013-05-31 1473人浏览 1人跟帖    等级: 

2、商业网点的策划建议       一、项目的优劣势:    a.所处的位置:    优势:地处该市XXX区,XX西路与XX路的交汇处,分两支沿街铺面环抱东苑绿世界,是未来人流聚集的黄金地段,交通便利,来往有几条交通线路途经此地...

最新回复:白兔JIN  2013-05-31  

青梅0605 发表于2013-05-31 1997人浏览 1人跟帖    等级: 

物业服务方案书,DOC格式,共83页,共九部分,售楼处组织架构,服务内容,服务设施配置建议,服务标准和要求,各级岗位职责,各项工作标准,客户接待服务流程,各项管理规章制度,紧急情况处理预案等供您参考。   

最新回复:高永芳  2013-05-31  

青梅0605 发表于2013-05-31 1147人浏览 1人跟帖    等级: 

物业管理方案书,DOC格式,共53页,共分为10部分,全面优质管理,ISO品管体系,五常法,品质圈,安全及健康管理系统,环境卫生管理系统,员工绩效考核机制,“时代广场”前期物业管理方案,时代广场”业户入住期间的服务方案,“...

最新回复:高永芳  2013-05-31  

青梅0605 发表于2013-05-31 1103人浏览 1人跟帖    等级: 

实验楼物业管理方案书,DOC格式,共38页,本书分为37个部分,物业管理方案封面(批准页),物业管理方案目录,物业管理方案说明,深圳市xx物业管理有限公司简介,公司营业执照,公司资质证书,ISO9002质量体系认证证书,质量方针...

最新回复:高永芳  2013-05-31  

青梅0605 发表于2013-05-30 1736人浏览 1人跟帖    等级: 

4.2 建设施工期间   在“财富中心”建设施工阶段施工质量直接关系到投入使用后使用功能的正常发挥,抓好建设的施工质量是物业管理前期介入的重要内容。在建设过程中,物业管理前期介入人员会经常到现场了解工程进度、施工情况...

最新回复:白兔JIN  2013-05-30  

青梅0605 发表于2013-05-30 2297人浏览 1人跟帖    等级: 

四、 物业服务内容及标准   (一) 前期物业管理服务内容   前期介入和物业接管验收是维护广大业主及物业使用人合法权益,保障其利益的重要环节,也是搞好今后物管工作的前提条件。   1、 项目设计方案的建议;   2、 施工...

最新回复:白兔JIN  2013-05-30  

青梅0605 发表于2013-05-29 2262人浏览 1人跟帖    等级: 

第三章 物业的使用和维修   第六条 按规划设计用途使用物业,房屋仅作住宅使用,不得用于其他。自觉维护物业整洁,美观,遵守政府对市容环境要求的相关规定。不得擅自变更房屋结构,外观和用途;占用共用部位和共用设施设备;...

最新回复:白兔JIN  2013-05-29  

青梅0605 发表于2013-05-29 2227人浏览 1人跟帖    等级: 

第三节 秩序维护服务   一、岗位工作职责及服务制度   1.秩序维护部工作职责   1.1 在服务部经理领导下开展工作,负责辖区范围内24小时秩序维护服务。   1.2 以“预防为主,群防群治”的方针,严格进行小区进出人员和物...

最新回复:白兔JIN  2013-05-29  

青梅0605 发表于2013-05-29 2859人浏览 1人跟帖    等级: 

第一节 学生公寓物业管理投标宗旨、总目标及主要思路   针对某某高校的各项要素,我们进行了深入广泛的实地研究和分析讨论,在总结经验教训的基础上,提炼了某某高校学生公寓物业管理工作面临的难点和重点,从而确定了我们对某...

最新回复:白兔JIN  2013-05-29  

青梅0605 发表于2013-05-29 882人浏览 1人跟帖    等级: 

竣工验收应提供的资料      在 物 业验收 接 管 前 , 发 展 商 / 业主 须提 供 有 关物业的 各 种 技 术資 料 和 竣 工 图, 分 类立 卷 , 在 验收 時 交 物业 管 理 公 司 归档 保 存 , 若验 收 时尚 未 完 成 竣 工图 ...

最新回复:白兔JIN  2013-05-29  

青梅0605 发表于2013-05-29 1363人浏览 1人跟帖    等级: 

(三)、综合资料   1.项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件(永久)。   2.建设许可证、工程建筑报建表(永久)。   3.工程招、投、定标书(永久)。   4.上级机关的决议、决定、批示等...

最新回复:白兔JIN  2013-05-29  

青梅0605 发表于2013-05-29 1194人浏览 1人跟帖    等级: 

前期物业管理招标方案书,DOC格式,共26页,共十一小结,物业的基本情况、前期物业管理的期限和内容、前期物业管理的标准的要求、对投标人和投标书的要求、招标书和现场答辩的评分标准、评标、决标、招标日程安排、签定合同、关...

最新回复:高永芳  2013-05-29  

青梅0605 发表于2013-05-29 1280人浏览 1人跟帖    等级: 

某中学物业管理采购项目服务方案,DOC格式,共47页,本书共九章, 广州东华物业管理有限公司简介、服务工作目标、物业管理服务组织架构设立和整体运作流程、质量保证措施、保安管理、清洁管理、绿化管理、宿舍管理、水电维修管理...

最新回复:高永芳  2013-05-29  

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