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【简介】
本资料为[中山]房地产客户服务部管理制度,Word格式,共51页
目 录
1.目 的
2.范 围
3.解 释
4.客户服务部职责范围
5.客户服务部的核心工作
6.组织架构表
7.职责描述
8.投诉处理工作制度
9.投诉处理工作流程
10.交楼验收与工程维修管理
11.维修工作管理制度及维修工作流程
12.维修维修工作分判及索赔工作流程
13.网络媒体管理及数据分析
14. 社区文化活动管理
15.附表
房地产
客户投诉处理工作流程图
客户索赔处理工作流程图
维修处理礼仪流程图
维修工作流程图
毛坯房质量验收单
维 修 工 程 现 场 签 证 单
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