我们公司的做法是派工程技术人员在交房的过程中,尽可能和物管一起陪同业主接房,这样的好处是: 1、由专业的工程技术人员在接房过程中可以对业主的提问进行详细的解释,因为物管人员可以基本上说都不是很明白工程上的问题,他们的解释可能业主听后更加不明白。 2、有利于维修工作的安排,工程技术人员明白房屋的问题后,可以及时的安排维修人员进行维修,将维修的部位,需要维修的问题告诉给维修人员。 3、维修人员将维修后的结果通知工程技术人员后,由工程技术人员检查后通知业主。 这样做虽然工程技术人员的工作量加大,但是可以使业主对房地产公司的信心加强。 |
如果开发商自己下面有物业公司,那互相推诿的事情都不会发生了,像万科起家,就是靠他自己下面有全国一流的物业公司。 |
房地产过程服务,有利于维修工作的安排,工程技术人员明白房屋的问题后,可以及时的安排维修人员进行维修,将维修的部位,需要维修的问题告诉给维修人员。
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