知名地产案场管理制度手册

发表于2021-07-08     83人浏览     5人跟帖     总热度:806  

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本资料为知名地产案场管理制度手册,PDF格式,共25页。
为规范一线服务体系及执行规范,提升整体服务水平,现公司推行《案场管理制度手册》。本手册从“服务形象规范”、“服务操作规范”、“销售管理”等方面对营销中心员工的服务工作进行规范,并拟定“奖惩及评优细则”,望各营销中心员工认真学习,相互共勉,严格执行!
目录:
第一篇:案场服务规范
第二篇:案场纪律制度及案场环境规范
第三篇:客户意见处理
第四篇:客户接待及判定规范
......
知名地产案场管理制度手册_1
知名地产案场管理制度手册.png
知名地产案场管理制度手册_2
处理现场接获营销类客户意见的工作流程.png
知名地产案场管理制度手册_3
总部与销售中心的网上公文审批流程.png

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