销售经理管理培训

发表于2006-06-02     1245人浏览     1人跟帖     总热度:200  

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内容简介

1.当与开发商因折扣、付款、合同条款、现场操作手段无法取得一致意见时,怎么办?
  答:尽力沟通,可适当放弃部分次要要求,保证重要销售建议达成一致。如确实无法取得最基本的共识,可采用两个途径解决:1)严格依照开发商要求执行,以不良事实性后果给开发商施压,使开发商自动妥协。2)取得公司高层帮助,在高层以上争取协调。
  2.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办?
  答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。
  3.当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办?
  答:1)正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让销售员明白仍有很多欠缺,需进一步提高。
  2)反向引导,加重任务数量和扩大任务范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。
  

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 发表于2006-06-02   |  只看该作者      

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本文收录了大约50条关于销售经理培训的问题,问题主要涉及在销售过程中出现的问题的处理,值得参考!

jialp2008

广东 邵阳 | 给排水

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