技术能力主要描述的是核心项目能力,共定义了13个技术能力要素,包括项目策划;需求与目标;范围;时间;组织与信息;质量;财务;资源;采购;计划与控制;风险与机会;利益相关方;变化与变革;
本文主要介绍 质量 技术能力要素。
质量在项目中主要有两个方面的体现。其中一个是指项目过程的质量,即项目组织的方式。这方面主要是通过制定系列质量标准并按此标准实施管理项目的子项目和任务,并定期回顾检查此标准是否适用来实现质量控制。另一方面, 主要是管理、控制并确保项目产出物的质量。质量贯穿项目的整个生命周期。
这个能力要素主要是使个人能够控制项目要交付的产品或服务的质量,并使得交付过程可控;并能够意识到质量是管理过程中实现项目目标的一种非常重要的管理工具。
一方面, 项目质量是要确保项目交付的产品和服务的质量;另一方面, 还要确保项目的实施过程实现质量控制。确保质量流程意味着要建立一个标准,并按此标准衡量其效率。通常这种标准是项目背后组织质量要求的基础,如赞助商和供应商。制定的标准需要适合此项目,然后实施、监控和再调整。
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