[讨论]打工人提前学!成功的领导者是怎么炼成的?

发表于2020-11-30     9人浏览     0人跟帖     总热度:44  

打工人提前学!成功的领导者是怎么炼成的?_1
行为能力是指个人的行为方面和社交方面的能力,共定义了10个行为能力要素:自我反思与自我管理;诚信与可靠;人际沟通;关系与参与度;领导力;团队工作;冲突与危机;谋略;谈判;结果导向;(来自IPMP认证个人项目管理能力基准:ICB4.0)

本文主要介绍 领导力 行为能力要素。

领导力意味着能为他人或者团体提供方向和引导。它包括在不同的情境采取不同的管理方式的能力,此外,在团队要表现出领导力则要求个人在团队中被视为领导者,并代表项目团队接触管理高层和其他的利益相关方。

这个能力要素主要是要求个人能够领导他人,并为他人提供方向和激励,以提高个人和团队的绩效。

一个领导者应该清楚不同的领导风格和领导方式,知道在不同的情境下哪一种领导方式适合不同性格的个人,不同的项目及其他利益相关方,并能使用合适的方式管理团队。领导风格的选择包括行为模式、沟通方法、对待冲突的态度、控制团队成员行为的方式、做决策的过程、授权量和授权形式。领导力在整个项目的全生命周期都是非常重要的;当项目过程中发生变化或者是不确定因素增加时,领导力更为重要。

▶  关键能力指标
1.采取行动并主动提供帮助和建议

采取行动指的是有意愿和能力采取一此未被要求的措施,包括提出一个意见或建议,在没有被要求这样做的情况下带头、给予或者提供帮助。主动采取措施需要有深谋远虑的能力,即考虑到所有可能的状况及解决办法。

采取主动措施会提高个 人的影响力 和被关注程度。从另一方面来看, 如果这个发起不受欢迎或者结果变得很差,就会有丧失影响力和地位的风险。因此,每一个行动的发起都应该在权衡利弊的引导下进行。

怎么做?
  • 提出或者采取措施
  • 提供主动的帮助或建议
  • 以未来为导向思考和行动(先行一步)
  • 权衡主动性与风险

2.有主人翁意识和奉献精神

有主人翁意识意味着展示个人的高度认同。对项目目标的奉献使人们相信它的价值。个人像企业家一样对项目过程全面负责并发现改进的机会。个人不断监控过程和结果以发现合适的干预和改进的机会,并且不断地学习进步。

怎么做?
  • 在行为、说话及态度方面展现主人翁意识和奉献精神
  • 用积极的词汇来谈论项目
  • 产生和提高对项目的热情
  • 设定度量和绩效指标
  • 寻找改进项目过程的方法
  • 促进学习

3.通过指引方向、培训和指导来改进个人和团队的工作

提供方向和培训指的是给人们和团队引导和支持,并建立一个将人与任务相结合的环境。训练并指导重在提高能力和团队成员的自主性。 在团队成员活动中引导他们的方向。个人需要项目的目标并与他人沟通交流,最后将这些目标付诸行动, 个人创造并分享引导项目的愿景。

提供方向和培训需要有在苛刻和不确切的环境中保持冷静头脑的能力。它也需要个人了解在何时及何种方向下需要训练和指导,以及应该采取何种形式的措施。有时暂时保留意见或建议对促进个人或团队的自主性及创造性会更好。

怎么做?
  • 为人们和团队提供方向
  • 训练并指导团队成员以提高他们的能力
  • 依据这些原则建立一个愿景进而评估和指导
  • 将个人目标与共同目标相结合并描述实现它们的方法

4.对他人施以适当的权力和影响以实现目标

利用权力影响他人意味着作为领导的透明性并为其他人提供了跟进(或追随)的可能性。因此一个人需要了解同事、下属、客户和其他利益相关方的需求,以及回应他们并影响他们的期望和观点。施加影响也意味着主导了他人的行为,无论这个人是否听命。一个领导者积极地塑造观点并创造出对处境、结果及通过言语和行为相关的理解。

有时权力的使用必须要提前考虑到结果或易出现的问题及相应的解决方案;在其他情况下,一个简单的放在适当场合的词汇可能会更有效。权力的开放使用可能会引起愤怒或者带来反向权力,因此一个领导者需要知道不同权力类型的含义及何时使用何种权力。权为的使用、有效性及影响力总是与沟通紧密相连的。一个领导 者应该知道每个交流的可能性、限制手段及渠道。

怎么做?
  • 使用各种能加影响力和权力的手段
  • 及时论证影响力或者权力的使用
  • 作为一个项目或者一个团队的领导者应该被利益相关方认识

5.制定、执行和反思各种决策

制定决策指的是能够基于多种可供选择的路径选择一系列的行动。 决策的制定经常伴随着不完全甚至相矛盾的信息及不确定的结果。制定决策需要有意识地在备选方案中进行筛选并从中选择出与目标最一致的方案。 决策应在对实事进行分析 和综合考虑他人的观点和意见的基础上制定。

有时信息质量很差以至于决策的制定不得不基于直觉。根据新的信息对以前的决策进行审视并做好改变以前决策的准备是决策能力的关键组成部分。决策经常不得不由他人(如由直线部门经理、指导委员会等)来进行。领导者需施加其影响以便这些人在正确的时间做出正确的决策。

怎么做?
  • 处理不确定因素
  • 在作决策之前及时并以适当的方式征求意见和讨论
  • 解释决策的缘由
  • 通过提供分析和解释来影响决策的利益相关方
  • 清楚地交流决策和意图
  • 根据新的现实评估决策并改变决策
  • 反省过去的境况来提高决策进程

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