[分享]理性应对市场挑战——与建筑业经营者一席谈

发表于2009-01-09     1528人浏览     0人跟帖     总热度:106  

用不正当对付不正当,是歧路。认清专业化分工、前期介入、信息技术的应用、产权制度改革等发展规律,乘势而上,规范运作,才是正道。


理性应对市场挑战——与建筑业经营者一席谈



   时势造英雄,快速发展的中国将造就很多企业家,优秀经营者。现在有利条件很多,机遇前所未有,都有个人展示才能的机会,都有个人价值实现的可能。但是我要讲,也有很多陷阱、很多诱惑,还有很多风险,从这个角度讲,建筑市场挑战建筑经营者。建筑经营者要学会用科学发展观应对建筑市场的挑战。
   一、过度竞争的挑战
   应该承认,现在中国的建筑市场供求关系很不平衡,或者像大家说的叫“僧多粥少”,难免有过度竞争。建筑施工、监理企业为了赢得项目往往不惜牺牲过多的利益,压价、垫资非常普遍。竞争存在不公平、不公正,领导干部干预、地方保护等情况无处不在。在竞争过程中,商业贿赂、不正当竞争、不平等竞争、市场诚信缺失等等,使竞争没有良好的秩序,这些现象的客观存在,对每个经营者都是一个挑战。你要怎么做?如果人家贿赂,你也贿赂,人家不正当,你也不正当,用不正当对付不正当,那可是一个企业家成长的歧路。
   现在不诚信的表现很多,一个是“吹”,一个是“赖”,再一个是“假”,到处都有。吹牛,能吹就吹。一些房地产广告就是如此,挖了个坑,放了点水,就说本小区碧波荡漾,水景豪宅。不大一个小公司,也叫集团,小公司的经理都叫总裁,还有董事局主席。我去过日本的竹中工务店,是一家大型建筑公司,每年完成120亿美元的产值,人家就叫个“店”,在世界各地有分店。我们呢,不叫个大名字,不叫个集团什么的就不行,名字叫多大水分就多大。
   还有“赖”,现在建筑业赖账现象很多,不讲诚信。过去三年,住房和城乡建设部花了很大的力气,解决拖欠工程款,应该说做了大量的工作,取得很大成绩。我们到美国去学一学,到美国等发达国家看看人家拖欠工程款怎么解决,人家问“什么叫拖欠工程款哪?”“那就是干活不给钱。”“啊,干活不给钱很简单,蹲监狱呗!”我们中国赖账可不蹲监狱呀!
   假的更多。现在我们什么都有,不大的小县城也有法国的香水、意大利皮货。但是后面还有一句话,什么都有,什么都有假的。
   种种不诚信问题、不平等竞争,在考验着我们每一个经营者。有的经得住考验,能掌握全局,把握住自己的人生;有的经不住考验,在诱惑中昏了头,用纪检监察的话来说,是得了一种病“腐癌——腐败的癌症”。收到来历不明的钱,放在家里怕偷,带在身上怕抢,存在银行怕查,同得癌症差不多,活遭罪。一旦败露,家破人亡,身败名裂,这样的事例不少。
   二、经营风险的挑战
   我们的风险意识不强,只想成功不想失败。实际上,在市场经济中,风险是客观存在的,只有掌握了风险的人,才能很好地经营。我们要研究风险,学会认识风险、识别风险、规避风险,把风险减到最低的程度。
如何使风险转嫁到能承担风险的部门?那就是保险和担保。
   三、不良潜规则的挑战
   不良潜规则实在太多,比如说,有人认为,干工作,干事情,认认真真地埋头苦干,不会溜须拍马,就难以得到提拔。凡是提拔的干部大多是找关系的、走后门提拔上来的,不找关系,不走后门提拔不了。还有“无利不起早”,“无钱不办事”,“有钱乱办事”,“有权不用过期作废”,很多很多这样的现象,这就是一种不良潜规则。
   还有一个扭曲的人际关系的挑战。现在我们讲和谐,孔子讲的“仁、义、礼、智、信”,关键是个“仁”字。我们说,跟你一起共事的人没有完人,人人都会有缺点、犯错误,关键看你怎么对待别人的缺点、错误。应该说,文化是人际关系的文化。有的文化,是桥牌文化,是密切配合的文化。有的文化,是围棋文化,是敢于牺牲自己的文化。还有的文化是“麻将文化”,看住上家,瞄准对家,防着下家,我不和也不让你和,这是扭曲的人际关系。
   胡锦涛总书记讲过,要形成一个一心一意谋发展、聚精会神搞建设的氛围。我们说氛围造人,好的氛围能使人勤快,能使人聪明;坏的氛围使人想干事也干不成事,不能干事。
   四、经营理念的挑战
   经营有新的理念,比如,统筹发展的理念。工期统筹,就要把总工期和阶段工期相统筹;效益统筹,就要把社会效益、经济效益和环保效益相统筹。需要把企业发展和社会责任相统筹,我们绝不能光顾自己企业发展而不承担社会责任。
   现在国际上已经提到标准的统筹,如SA8000是社会责任体系,它的含义就是赋予市场经济以人道主义的因素。如果一个企业产品很好,全球销售,但是人家发现这个企业用了两名童工,或者这个企业排放了污水,那这个企业的产品就要全部召回,要承担社会责任。
   ISO9000体系,就是质量保证体系,大家可能比较熟悉。三句话可以概括。第一句,企业经营者应该说的必须说到;第二句,说到的必须做到;第三句,做到的必须记下来。或者倒过来说,记下所做的,做你所说的,说你该说的。
   不容易呀!回想一下,我们企业经营者是否说了很多不该说的话,喊了不少口号,该说的还没说到。“说到做到”更不容易,很多人是语言的巨人,行动的矮子,说到并没有做到。做到记下来也不容易呀,我们遇到大检查,安全记录修改多少。最典型的一件事,我作为组长到青海省检查一个化工装置的安全,当时是国务院组织的。我说“把你们的记录拿给我看”,看完以后我就火了,当时是下午四点半,晚上九点半的记录都填好了。我们很多企业都是该记的不记下来,到时候补记录,修改记录。
   第三个体系就是环境安全保障体系,叫ISO14000体系。什么叫安全?我们说安全就是要消除人的不安全因素,消除物的不安全因素。物的不安全因素和人的不安全因素,两者一交叉就出安全事故,不交叉就不叫安全事故。比如,有一个吊车吊东西,在吊车的运转半径内没有人,人处在安全状态,不会出安全事故;或者人站在吊车的运转半径之内,但是吊车本身是安全的,东西不会掉下来,也不会有安全事故。当人处在不安全状态,站在吊车的运转半径之内,吊车也处在不安全状态,东西掉下来,砸到人,就是安全事故。我们就要考虑如何消除这些不安全的种种因素。
   就项目管理而言,经营理念上还有很多内容。我把它们总结为十大理念:服从全局的理念、统筹协调的理念、人力资本的理念、文化致胜的理念、标准化建设的理念、经济评价的理念、善用咨询的理念、风险管理的理念、阳光运作的理念、四大成果的理念。
   五、经济全球化的挑战
   中国的建筑业迟早要大踏步走向国际市场,中国的市场已经是国际市场很重要的一部分,我们必须按照国际惯例干事。
人要有世界眼光。我们有些人,“胸围”太小,总是记着“朋友的朋友是朋友,朋友的敌人是敌人。”这可不一定!要站在全人类的角度,经济全球化的角度,特别是经济科技发展的角度,认真学习。
   注重现有市场,瞄准全球市场,要有这样的战略性思维。我们有些企业并不太重视企业发展战略,过一天算一天。一些国有企业领导还有一个短期行为,本人本届任期内做什么,期满了我就不管了。民营企业一般不是这样的,要考虑明天的发展,后天的发展,要用战略思维考虑企业的长远寿命。没有世界眼光、战略思维,心胸很狭隘,这样的企业是没有出息的企业,肯定是短命的。在经济全球化的时代,特别需要注重学习,尤为强调经营者要把握建筑市场发展方向。企业经营者必须不断总结行业发展规律,准确把握行业发展趋势,未雨绸缪,掌握主动。
   分析我国建筑市场发展的趋势,我认为要把握以下几点:
   一是专业化分工趋势。建筑业和勘察设计业的专业化分工将越来越细,建筑设计与施工的专业化协作、社会化大生产特点将更为明显。目前,我国建筑总承包企业数量大大多于专业承包企业数量的“倒金字塔”状况是不合乎规律的,但也是与我国目前的经济社会发展阶段相适应的。因为专业分工协作需要健全的制度安排,需要良好的社会诚信支持。如果一个总包商需要花很大的力气去寻找合格的分包商,花很大的力气监督分包商、处理合同纠纷,也就是市场交易成本大于他的企业组织成本时,他可能更倾向于自己组建这样一个专业分公司,这也是我国企业长期的组织经营模式。随着我国各项基本法律制度的完善,交易成本的降低,专业化分工的趋势将越来越明显。
   二是前期介入的优势将越来越明显。随着工程项目的规模和复杂程度不断增大,项目实施的各种风险陡然增加。在这种情况下,传统的分阶段、分主体,以互相牵制、互相制约为特点的项目实施方式已不适应。业主更倾向于依靠专业人士和专业机构,与有实力的公司建立伙伴关系,优势互补,共同实现项目目标。业主需要的是包括前期策划、项目融资、项目实施和运营服务等在内的成套服务。所以,要获得大型项目,获得利润丰厚的项目,必须在前期就介入。
   另外,设计施工总承包模式也将是大型项目实施的趋势。这种模式将甲乙方之间的合同关系和市场交易成本,转变为主设计与主承包企业内部的计划命令关系和组织成本,对于确保工期,处理复杂的工程逻辑关系大有好处。
   三是信息技术将更为深刻地影响建筑业生产组织方式。在管理上,信息技术的应用,使原来企业以层级控制和信息竖向流动为主,转变为竖向和横向同时流动,达到信息的充分共享,决策主体多元化,也使企业的组织扁平化,扩大企业主管的管理幅度。对于目前一些企业存在的项目管理“诸侯割据”状态,信息技术可以将项目的计划、成本、材料、技术等管理在公司平台上充分整合,克服资源沉淀在项目上的弊端,提高企业管理水平。
   在技术上,信息技术能够使设计施工阶段信息充分共享,实现协同设计、协同施工,并实现实时控制、远程控制。总之,信息技术是知识经济的产物,它改变了人类对信息和知识的管理方式,从而也改变了人类生产和生活的方式。
四是产权制度改革是建筑业企业迈不过去的一道槛。产权制度改革的目的是构建合格的市场主体,使他们成为真正的理性经济人,使企业能够以成本—收益权衡为基础作出决策,不会明知项目要亏本,要拖欠,仍会为了一些非经济因素或者为了个人或小集体的利益而承揽工程项目。
   目前,建筑业企业的产权制度改革已进入攻坚阶段。能改、易改的小企业、二三级法人企业都改了。据了解,地方国有企业,尤其是大型国有企业的改制相对迟缓。主要障碍在于改制方向和改制方式不明确,尤其是国有资产盘子大,负担重,行业利润率低,投资方积极性不高,高层次管理和技术人才流失等困难。综合各方面情况看,大型国有建筑业企业改革应当走股份制的路子,进一步完善法人治理结构,规范委托代理关系。勘察设计企业则应充分考虑智力服务型企业的特点,以吸引和留住人才为出发点,学习像奥雅娜这样的公众公司的改革模式。
   五是市场管理、质量安全管理将更多地采用市场和经济手段。基于我们长期的计划经济体制影响,以及社会诚信体系、市场机制的不健全,我国建筑业和勘察设计业管理中过多地采用了行政手段,尤其是行政审批手段。以后,管理上将更多地采用更为柔性的手段。譬如,大力推行工程担保与保险,建立以市场利益制衡为基础的诚信体系;适当缩小强制性招标和强制性监理的范围,给予社会投资业主更大的自主空间,减少政府监管成本;在继续实施对单位的资质管理的同时,强化对个人职业资格的管理,把责任和利益落实到个人;鼓励行业协会的建设发展,发挥其在行业自律、反映诉求上的作用,使其真正成为企业自己的组织。
建筑市场正挑战着建筑业经营者,我们要用科学发展观为统领,认清特点,把握机遇,正视挑战。战胜了挑战,就赢得了新的发展机遇。



 

来源:zhulong

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