员工培训时沟通与协调

发表于2011-08-23    1075人浏览    1人跟帖    总热度:12  

       1、要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。


  2、当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。


  3、当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。


  4、开会或上课等正式诚上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。


  5、和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。


  6、和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。


  7、与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。

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  •    system  奖励于 2011-08-23 21:54:25

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