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[公告]帮助中心——为什么听课提示异地登录?

发表于2018-04-11     1089人浏览     0人跟帖    筑龙币+100  复制链接  只看楼主

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筑龙客服

为什么听课提示异地登录

听课过程中,如果出现例图的情况:

处理方案如下:

1、请退出您的账号后重新登录,点击到"我的课堂-已购买课程"内重新试下。
2、请先清除您电脑上的历史痕迹和cookie,清除完毕,重启电脑,再登录到筑龙网上即可。清除电脑上历史痕迹和cookie的方法:第一步:浏览器顶端——工具菜单——internet选项——常规菜单——浏览历史记录——删除(选择:internet临时文件、cookie、历史记录、表单数据、密码)——确认删除。第二步:浏览器顶端——工具菜单——internet选项——常规菜单——浏览历史记录——设置(internet临时文件选择:每次访问网页时)——确定。


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