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[分享]兰州市消协:物价部门应召开供暖调价成本听证会

发表于2009-10-23  0条回复  81次阅读    搜索相似帖  复制链接  只看楼主

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    甘肃新闻网兰州电 据鑫报报道:10月22日,甘肃省、市消协联合召开供暖维权座谈会,兰州市消协对连日来消费者关心的热价是否下调问题明确表示:将致函物价部门建议召开供暖费调价听证会。同时表示,此建议如果遭到物价部门否决,他们将随即建议政府部门公布供暖成本数据,以理服人。

三大问题成关注热点


消费者代表反映的主要问题集中在供暖质量、停暖逼费、物业与供热单位责任不清等方面。广武门黄河沿社区的代表提出,一些居民发现供暖期间有“中间冷、两头热”的问题,而且上班时间的温度明显不足。此外,一旦发生纠纷,物业和供热单位经常相互推诿,居民的权利得不到保障。


来自兰州市一事业单位的代表表示,个别居民不交费导致供热单位采取停暖逼费的方式,让无辜的居民受冻确实不应该,应采取例如诉诸法律等方式解决问题。


政府应给予大力支持


面对消费者的种种质疑,兰州市房地产经营公司供热站副站长姚军谈出了自己的看法。在供暖质量方面,他表示如住户对暖气进行包装或私自挪动位置,都可能对供暖质量造成影响;在停暖逼费方面,与住房的串联式结构相关。此外,物业与供热单位相互推诿的现象确实存在。按规定,锅炉房以外1.5米的暖气管道维修由产权单位负责。但实际中,一些开发商的资质早已注销,造成了主体灭失,但住户仍然存在。供热单位的无责,使得物业与供热单位相互推诿,造成住户的权利得不到保障。


“供暖问题在我国是一个局域性问题,因此在配套措施方面相对滞后,也形成了一系列复杂问题,建议政府首先要从法规上进行健全。”姚军认为。


建议物价部门召开听证会


“物价部门如果复函不召开调价听证会,兰州市消协将向政府部门建议。”兰州市消协秘书长房青州在当日的座谈会上表示将提出五点建议:政府部门表示供暖费没有降价空间,那么应该向公众公布上一年度供暖期间费用的全部数据;建议供热单位要立“军令状”,在居民室内温度没法达到18℃时,及时向公众公布煤价、燃煤成本及燃煤来源地;建议相关部门“温柔执法”,不应因某户未交费而采取“停暖逼费”的方式。

来源:鑫报

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