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[分享]房产业拒绝再有“楼脆脆”

发表于2010-03-12    141人浏览    0人跟帖    复制链接  只看楼主

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房产

2009年,房地产市场成交全面回暖的同时,一些房屋质量公众事件也涌现在大众面前,如上海的“楼脆脆”、成都的“楼歪歪”、北京的“壁炉门”等,这些住宅安全问题在过去的一年不断牵动着公众的神经。

对于房地产开发中出现的质量问题,尽管不少企业已尽量避免,但由于设计庞大的规模开发和系统工程,大大小小的问题总难以杜绝。实际上,在面对公众的关注和寻求问题的解决时,房地产企业的态度,往往成为衡量企业诚信和地产责任的标尺。

市场回暖投诉上升

2009年5月,北京纳帕溪谷别墅一户居民家中壁炉倒塌,致1名5岁女孩死亡。据报道,该别墅施工方承认由于利润低,所以选择了用玻璃胶粘大理石壁炉套;2009年6月27日,上海市闵行区在建13层住宅楼“莲花河畔景苑”整体倒塌,震惊全国。在“楼脆脆”事件中,该楼盘开发企业、建筑公司、监理公司以及工程勘测单位分别被处以不同程度的处罚。

除了这些产品质量低劣的问题,房产行业还经常出现设置销售陷阱欺骗消费者、偷税漏税等不法行为,这对于行业形象造成了很大负面影响。2009年,随着各地房地产市场成交量剧增,在建筑质量、商品房销售等多个环节的消费者投诉量也相应上升。以福建省为例,2009年全年,该省各地12315消费者申诉举报中心接到的涉房地产申诉为838件,同比增长19.89%。据统计,涉房地产申诉的主要问题有:购房合同纠纷;房屋质量问题;开发商无证售楼,业主产权难到手;延期交房造成纠纷等。

住宅质量问题,关乎到安居乐业这一重大民生题材,多年来一直是公众所关注的热点。今年两会前夕,各网站和调研机构组织的调查显示,人们对房地产话题的关注位居榜首。在近日搜狐焦点网进行的两会系列调查中,房价和建筑质量问题,是网友们最关心的话题。

呼唤行业质量标准

2009年8月,广东省房地产行业协会与广东各地20余家地级以上市房协联名发出“商品房建设重质量、抓管理,让消费者满意”倡议书,希望房企重视住房建设质量,切实维护购房者的切身利益。

广东省房协向全省2000家房地产企业发出的倡议,包括了首先建立和完善住房建设质量管控和监督联动机制,在设计、施工、监理等各环节,要全面抓好质量管理,积极推进施工安全、应用建设科技新成果,积极推行工程质量监督工作规范化管理,确保工程质量合格。其次要建立工程质量信用奖惩机制和全面采用符合国家节能环保标准的建筑材料、装修材料及预制构件,确保住宅工程结构、装修和使用功能符合质量、安全标准。

省房协秘书长王韶表示,2009年全省房地产市场成交量有较大幅度的回升。但当前住房建设的质量还不容乐观,质量通病频频引发纠纷和诉讼。同时,近期发生的一些住房质量事故,也给房地产企业敲响了警钟。

此外,广东省建设部门强调,要进一步落实商品房保修制度,履行好质量保修责任。广东省房协表示,应借鉴东莞市商品房预售项目按“交楼样板房”标准交付的做法,从施工源头上做好预防措施,并接受购房者监督。

品牌企业应重诚信开发

事实上,房地产企业的首要责任就是要提供高质量的建筑产品,这也是打造百年老店品牌的最基本要求。质量问题是任何企业生存与发展的首要问题,品牌房地产企业在提高产品质量,包括房屋建筑的质量,也包括物业服务等方面的质量上,一直十分重视。只有产品质量具有可靠保障的企业品牌才可能获得成功,才可能成为具有高价值的品牌,每一个具有长远品牌规划的地产开发商,必然不断提高产品品质以获得品牌的逐步增值。近年来万科、保利、富力、碧桂园等广东房地产企业在布局本地,拓展全国的市场纵横驰骋中,也致力于打造诚信地产的品牌影响力。

专家观点

口碑好的企业更有优势


业内人士认为,现代商业社会中,企业以质量效益求生存,更应该讲规则、守法律、重诚信。这意味着不仅仅在房地产行业的黄金时期获得高利润,也意味着在房地产行业进入调整期和低落期时,具有良好社会口碑和信用纪录的地产企业,能获得更多的市场认可和竞争优势。

房地产行业发展30年来,大量的事实已经证明,那些遵守社会法规法则,忠实地履行社会责任和义务、树立良好社会形象的品牌地产企业,往往就能可持续发展。而只注重眼前利益、物质利益,不惜用不正当的方法去牟利者,很难取得长久的优势,在日益规范化的市场竞争中很难长久立足。

来源:南方日报(广州)

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