[分享]优秀的项目经理,是在项目开始前就开始展示“优秀”的

发表于2018-11-23     681人浏览     2人跟帖     总热度:137  


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来源:项目管理技术

项目的开始,并不是大家都准备好了开始干活儿,而是从项目未完全成型时就已经开始,而优秀的项目经理,从这一阶段就已经开始着手。“提早下手”会让整个项目实施阶段从容不迫。
确定项目目标
项目怎么可能没有目标呢?仔细想一下,项目目标明确吗?会不会有好几个目标?大家对目标是否有一致的认同?
项目应该只有一个主要目标,过多的目标会分散注意力。
如果有些目标是大家认为可以在项目过程中顺便产生的,那么就让它自然产生,不要一开始把它定为项目的目标。将目标尽可能地细分为明细的任务(子目标),这与多个目标不同,每个任务都是围绕一个中心服务的,不会互相抵触。
更重要的是,大家眼中的目标是否一致。在项目开始前,一定要与公司领导和客户(如果与客户有关)就该问题达成绝对一致的看法,然后将这个信息传达到所有相关人员。
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明确职责权限
是否有岗位职责书、项目任命书?如果有,需要仔细研读一下,明确管理的职责和权限。有些事是你能做的,有些事是你愿做的,这里要明确哪些是你负责做的——具体的事情可能需要其他人协助或者授权给别人,但是责任还是你的。
作为管理者一定要明确手中有哪些权力,而且要清楚如何利用职权(不是滥用职权),这样才能清楚要采取的策略。权力很大,可以更威严,但是要公证;权力很小,可以尝试多一些感情投资的策略。明确的文档也好,直接的交流也好,总之最好在项目开始前确定该做和能做的事。
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熟悉工作流程
通常公司会有对项目管理的规范,应该使自己的项目过程符合规定。
项目开始前就应该弄清楚你的一些习惯是否与公司规范有冲突。如果确实有些好的操作是规范以外的,可以在项目中将它们结合起来,或者提出来并修改规范,但不能作为违反规范的理由。
有时规范可以在许可的情况下进行裁减或调整,但前提是,你要清楚规范是什么。你所理解的流程会在项目中得以贯彻,所以一开始就要让它合乎要求。
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掌握技术要点
如果项目是在需求明确后才确定实现的技术,那么现在可以不考虑这个问题。大多数情况下,在项目开始时就已决定使用某种技术了。
通常项目经理可以不需要非常娴熟的技术能力,因为可以在项目组或公司层面配置技术专家,但是项目经理还是应该对需要使用的技术有一定的了解——这样可以了解其他专家或资深技术人员所描述的问题和解决方案,然后做出决策。
项目经理可以根据实际情况制定一个自己的学习计划,以防止技术问题对项目的判断造成损失。
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了解人力状况
人员是很重要的资源。一般项目中人员的使用是分阶段的,但是需要什么样的人应该是开始就确定的,除非使用什么技术还没确定,那人员确定也必定是阶段性的。
确定项目需要的人员技能,了解所有可用的人员信息,根据需求选择合适的人员组建项目组——这是理想状况,几乎没见过。不过作为一个原则还是适用的。
首先,对项目组进行角色组织,应综合考虑公司的规定、目前的技术能力、项目的时间要求等因素涉及项目组的角色,确定各角色的职责和能力要求。
其次,从人力资源部,各项目组了解可用人员的情况,如果人员是既定的,也可以在了解已定人员的信息后,多了解一些其他人员,毕竟你可能还有其他的选择。
最后,看人员是否能适用于项目组,很多时候,不可能直接找到所有合适的人,所以现在不“完全合适”的人,不一定是不可用的。如果有差距,那么相应的培训计划、招聘计划就该列入考虑范围。
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把握内外资源
尽可能在项目早期明确需要的资源,除了刚才提到的人力,还有资金、设备等。仅仅清楚资源需求是不够的,还要明确这些资源的提供者。不可能指望提交一份“资源需求清单”,就可以等着你要的资源在计划的时候出现,项目经理必须清楚,通过什么途径可以获得这些资源。
一般认为,客户是对项目提出要求的人,然而客户也往往是能够提供各种资源的人,比如测试环境、特殊设备等。
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制定项目计划
以上工作完成后,可以开始完成项目计划了,实际项目计划就是这些信息的固化表示。之所以让每项工作都作为独立的任务去完成,而不包括在制定计划这一个工作中,是希望避免出现还没有完全了解状况就急于完成计划的状况。就是因为计划很重要,所以更不要急于写出项目计划。
制定项目计划的第一个重要原则是实际:计划要合理和可行。写出一个大家都感觉良好的计划,不一定是好事,应该充分考虑目前的运作能力、项目风险等因素后制定出可操作的计划。制定项目计划的第二个原则是分步明细:很难在一开始就将所有的阶段计划细化,可以先定出阶段性的计划和细化计划的时机,然后再细化最近步骤的内容。制定项目计划的第三个原则是描述清晰,没有歧义。
项目计划最好与主要的相关人员充分讨论后得出。最后计划一定要通过认真的评审,得到所有相关部门和人员的认可。




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 发表于2018-11-23   |  只看该作者      

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Asmar

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