[分享]某地产卓越管理者的辅导与激励技巧

发表于2015-02-06     975人浏览     2人跟帖     总热度:13  

第一部分:房地产企业中层管理者的角色认知

第一单元:中层管理者是谁

 1. 世界顶级研究机构对企业成功路径的分析

 案例:从房地产价值链中看中层管理者的作用

 2. 优秀中层管理者都在做什么?

 小游戏:我们的工作日志

 3. 中层对于员工的影响

 案例:土建工程师李明的离职

 第二单元:中层管理者的角色定位

 1. 案例介绍:营销总监张三的烦恼

 2. 中层管理者常犯的四个错误

案例:背猴子的故事

案例:“铁面无私”的故事

案例:“你伤害了我”的故事

案例:“完美的个人,失败的团队”

 3. 做好中层管理者、建立优秀团队的五项任务

 任务一:跳一跳可摸到—设定目标

 任务二:善干不蛮干—承接与委派

任务三:放手不撒手—辅导

 任务四:实干不埋头—沟通

 任务五:掌声与鼓声—激励

 4. 另一个角度看中层管理者的五个关键角色

     管理者角色一:从I型人到T型人

 管理者角色二:对上级

     管理者角色三:对平级

 管理者角色四:对下级

 管理者角色五:对客户

 5. 给中层管理者自己画像

 现场测评:Q12的魅力

第二部分:房地产企业中层管理者管理技能提升

第三单元:目标设定与目标管理

 1. 讨论:从任务到目标

 2. 目标制定的SAMRT原则

    练习与分享:制定一个工作计划

 3. 房地产中层管理者目标设定的四个统一

 与开发计划统一

 与同级部门统一

 与上级要求统一

 与人员配备统一

 第四单元:承接任务与委派

1. 如何有效地承接上级任务

2. 案例研讨:为什么干活认真却总受批评?

 结论:与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤

3. 有效委派的重要性

4. 委派与授权

5. 任务委派的五个核心步骤

 练习:向开发专员小张派活

6. 委派后的跟进与指导

 第五单元:辅导员工

1. 案例分析:为什么小张业绩老上不去

2. 辅导的分类:建设性反馈+在岗辅导

3. 案例分享:采购李总的批评搞砸了与小李的关系

4. 建设性反馈三要点

5. 互动练习:我来帮助小李

6. 在岗辅导的四个技巧

 第六单元:知己知彼的高效沟通

1. 案例:沟通如此重要---从西游记和孔子得到的启示

2. 知己:DISC的来龙去脉

典型代表人物及基本沟通风格

四种动物的沟通风格与基本技巧

互动案例:为房地产典型部门找位置

现场测评:DISC行为风格测评

练习:DISC在工作中的应用小体验

3. 知彼:案例“经理的烦恼”

沟通的四大秘诀

高效沟通的六步法

案例:再看“经理的烦恼”

第七单元:激励

1. 从马斯洛需求层次说到双因素理论

2. 赞赏是不花钱的最佳激励工具

3. 赞赏的顾虑:为什么现实中经理不用这个工具?

4. 做好赞扬的要素

5. 练习:我来表扬你

6. 有效的负激励:做好批评的技巧

第八单元:时间管理

1. 讨论:我为什么那么忙?

2. 现场案例:地产人力张经理的时间管理

3. 认识时间我们的时间

案例一:帕累托原则

案例二:30秒电梯理论

案例三:莫法特休息法

4. 做好时间管理的十三个方法

第九单元:课程回顾与总结

欢迎有关单位或项目部团队参加效果更佳

【课程收益】

1、使参训学员能够正确认知中层管理者的角色并准确定位;

2、明确房地产中层管理者的五项核心任务;

3、掌握五项核心任务的工具方法技巧并可应用到工作中。

【课程特色】

1、最实用的工具方法;           

2、最真实的情景模拟;

3、最实战的应用感受;     

4、最纯粹的实战课程。

以上内容实战专家将会为您一一解答。

【师资介绍】

主讲老师: 王老师

实战房地产讲师、房地产人力资源落地实施专家,致力于房地产行业人力及管理研究近10年,历任集团人力资源管理咨询落地实施主管、人力资源专业经理/经理、集团人力资源总监及管理咨询公司董事合伙人等职务。

具备全面的管理视野及地产人力资源实操经验,擅长人力资源体系建设及落地实施,曾负责某集团人力资源组织、绩效、薪酬体系重构及负责咨询成果落地实施工作,搭建某知名地产集团招聘培训体系并深化实施,主持某实业集团人力资源整合重组、发展规划及落地实施,负责数家地产企业管理变革并推动落地实施,对人力资源有其独到见解,并在实际操作中总结提炼出大量适用与地产行业的实用工具方法。

【课程说明】

主办单位:中国建筑教育协会           

协办单位:西安新沃特企业管理咨询有限公司   中国建筑房地产培训网

培训费用:人民币3800元/人(费用包含:培训教材费、资料费、讲师费、场地费等)。食宿统一安排,费用自理!

地点时间:西安市  2015年3月21-22日

咨询电话:18792630532(徐老师)  电子邮箱:1063173186@qq.com

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 发表于2015-09-08   |  只看该作者      

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 发表于2015-10-15   |  只看该作者      

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