质量管理PDCA及5W3H工作方法

发表于2009-12-23     2410人浏览     2人跟帖     总热度:674  

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资料目录

  • 本资料是某管理咨询公司编制用于进行质量管理授课的课件。
  • PDCA来源
  • 是最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下:P(PLAN)--计划;D(Do)--执行;C(CHECK)--检查;A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
  • 按照5W3H的原则,明确工作途径,将管理与活动纳入规范,使多项工作得以坚持有序地进行。
  • When(何时做)
  • Where(在哪做)
  • Who(谁来做)
  • What(做什么)
  • Why(为何做)
  • How(怎样做,依据什么,用何方法)
  • How much(成本、效果)
  • How many(做到什么标准、什么程度)
  • 共20页,PPT格式。

内容简介

本资料是某管理咨询公司编制用于进行质量管理授课的课件。
  PDCA来源
  是最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下:P(PLAN)--计划;D(Do)--执行;C(CHECK)--检查;A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
  按照5W3H的原则,明确工作途径,将管理与活动纳入规范,使多项工作得以坚持有序地进行。
  When(何时做)
  Where(在哪做)
  Who(谁来做)
  What(做什么)
  Why(为何做)
  How(怎样做,依据什么,用何方法)
  How much(成本、效果)
  How many(做到什么标准、什么程度)
  共20页,PPT格式。

质量管理PDCA及5W3H工作方法

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 发表于2009-12-23   |  只看该作者      

2

能,是比较好的学习课程资料。

 发表于2016-01-05   |  只看该作者       筑龙币+16

3

挺有用,很好

红玛瑙

广西 中山 | 房地产

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