匿名 发表于2021-11-07 32人浏览 1人跟帖    等级: 

五星级酒店全套运营管理手册-公共危机预案，word格式，共42P。目 录第十一部分 公共危机预案 3灭火应急疏散预案 3发生食物中毒的食品安全预案 7防爆炸物及危险化学品的应急预案 8应对精神病人治安预案 10醉酒客人处理预案 11应对...

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匿名 发表于2021-11-07 36人浏览 1人跟帖    等级: 

国际酒店物业管理集团服务管理手册，PDF格式，共61P。目 录公司简介 1公司架构 2服务范围 3瑞凯优势 4瑞凯文化 10品牌体系 11与其它酒店公司的区别 13酒店医院 20合作方式 23服务内容 24合作流程 46近期部分典型案例 47收费标准...

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匿名 发表于2021-11-07 23人浏览 1人跟帖    等级: 

酒店物业管理公司保洁管理手册，PDF格式，共56P。主要包括：保洁领班职责保洁组的职责保洁员的操作规程卫生消杀作业规程大理石、人造大理石、水磨石、地坪保养程序地板护理指南水性蜡的涂布工具.......布蜡操作程序.png地毯清洁...

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