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战略拟定的流程和方法

发表于2006-05-12    513人浏览    1人跟帖    复制链接  只看楼主

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caosu338

战略应当着眼于行业结构、产业链条,从外向内反观企业自身,基于业务单元(SBU)统筹安排。
  战略是挂在企业老总及管理层嘴边的一个常用词汇,但据调查,95%以上国内大中型企业未建立起战略规划,对战略概念的理解更是千差万别、五花八门。
  如何制定和实施科学的战略规划?这里我们将分别从战略理念、战略规划的流程、关键工具,以及一些案例等几方面阐述。
  FIRST公司的战略观念误区
  概念是理解事物和实践真理的第一步,错误的理解会导致错误的决策。让我们先来看看FIRST公司管理层的战略概念偏差:
  误区之一:认为战略是一种抱负。例如:“我的战略就是成为产业第一或第二”或“我的战略就是要发展”。其实这不是战略,只是希望而已。
  评点:战略不是一个目标,而应该是方法,也就是“如何”成为第一或第二。关键是你如何实现你的竞争优势,怎样独树一帜。
  误区之二:认为战略就是一些行动。如:“我们的战略就是要兼并”、“要国际化”、“要外包”……
  评点:这些行动做起来应该是合适的,但是这些是步骤而不是战略。战略就是怎样定位,使你有特色、有优势,这是关键所在,然后再决定采取什么样的步骤。如果把战略作为行动来定义,那么这些行动可能是孤立而不是相关的行动,没有服务于一个统一的目标。
  误区之三:认为重要的东西都是战略。如:“营销战略”、“政府战略”、“技术战略”等。
  评点:其实,战略的核心就是整合。一个企业只有一个战略,不能有很多的战略。企业的各项业务,所有想做的事情,要整合在一起成为一个整体的战略,而不是把很多战略捏在一起。而且这个战略要一次做成,否则战略各部分就会出现方向不一的情况。
  误区之四:认为战略就是愿景。如:“我们的战略就是为社会制造出重要的产品”或“为人类提供服务”。
  评点:战略应该是你的竞争优势何在,你在产业中如何定位才能取得竞争优势,才能持续发展。
  误区之五:认为战略就是实验。“因为世界发展非常快,所以不应该从一开始就制定战略,应该做很多尝试,看看哪些是成功的。”
  评点:我们认为这是很危险的想法。一般小企业不会做了很多的实验之后突然有一天奇迹出现就成功了。成功必须要有一定的远见,必须要建立竞争的优势,这需要你从一开始就要想清楚,看清楚机会所在。
  世界第一CEO的战略观
  被誉为“世界第一CEO”的杰克・韦尔奇先生认为:战略不过是制定基本的规划,确立大致的方向,把合适的人放到合适的位置上,然后以不屈不挠的态度改进和执行而已。
  首先,对你的业务制定一个大方向上的规划――找到聪明、实用、能够快速获得持续竞争优势的办法。要想完成这个基础规划,最好的办法是重点回答关于市场环境、竞争形势及内部资源和能力等方面的关键问题,以及针对SWOT采取的战略举措。要完成规划评估这一步工作,可能要求那些懂行的人都参加,时间从几天到一个月不等。
  其次,将合适的人放到合适的位置上,落实这个大的规划。此话说起来很简单,其实做起来并不容易。在实施计划的时候,你需要弄清楚,什么类型的人适合从事大众化的产业,什么类型的人适合从事高附加值产业。
  第三,不断探索最佳实践经验。无论是在企业内,还是在企业外,都要学会去追寻最佳的实践经验,并不断地提高。如果你的企业是个学习型的组织,人们渴望每天都能把一切做得更好,那你的战略就能充分发挥其威力,员工们会从各个地方学到最好的技能,不断提高企业的效率水平。相反,即使你拥有世界上最好的规划,但如果没有这样的学习型企业文化,你也不能获得持久的竞争优势。
  聚焦产业而非企业本身
  战略应当着眼于行业结构、产业链条,从外向内反观企业自身,基于业务单元(SBU)统筹安排。一般来说,公司要考虑三类战略:公司战略、经营战略与职能战略。
  公司战略描述公司总方向,主要是在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度。公司战略包括总方向、组合分析与协调战略。例如,海尔公司采取并购其它公司的方法,以拥有全面的家用电器产品,从而获得增长。
  经营战略通常是发生在事业部或产品层次上,它重点强调公司产品或服务在细分市场中竞争地位的提高。经营战略包括竞争战略与合作战略。例如,宝洁公司对潘婷品牌的产品采用高质量的差异化竞争战略,而对于飘柔品牌的产品,采用低成本竞争战略。
  职能战略为营销、研究开发等职能领域所采用,它们通过最大化资源产出率来实现公司和事业部的目标和战略。它考虑如何建立和培育能力,以给公司或事业部带竞争优势。例如,格兰仕的营销战略曾经采用低价产品,使整个市场饱和并挤掉国内外的其他竞争者。
  工商企业常常同时运用以上三种战略。职能战略支持经营战略,经营战略则支持公司战略。
  经营战略的制定通常按照三步走:
  第一步:战略分析
  一方面,通过行业价值链分析、市场细分及需求预测、竞争结构及竞争者类型分析、竞争环境分析等发现外部机会和威胁;另一方面通过企业定位、业务组合、价值链、财务、组织和人力
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