资料目录
内容简介
设定目标时应注意的问题:
(1)目标必须要与课题相对应;
(2)目标必须明确,用目标“值”表示;
(3)要说明设定的依据;
(4)目标要有挑战性,通过小组努力能够实现。
原因分析的思维程序是:
(1)用头脑风暴法产生观点,把造成问题的潜在原因都想到。(小组成员互相不争论、不反驳、把大家的意见都记录下来)
(2)分析原因时小组成员互相启发,使用的思维方式是:联想性思维(横向)、系统性思维(纵向)
(3)恰当的选用下述的统计方法去整理分析所产生的观点:因果图 、关联图、系统图
因果图
1)原理:用头脑风暴法,针对发生问题的现场,首先考虑“人、机、料、法、环”的过程要素,进行展开思维,把有可能产生问题的潜在原因都考虑到,按照因果的逻辑关系整理出来的统计图形。
2)适用情况:单一目的,因素不交叉情况下,三层以内因果分析语言资料的整理。
…………
80页,2009年。
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