[资料]示范区|我不只是售楼处_附36套示范区资料

发表于2019-10-21    1910人浏览    10人跟帖    总热度:2318  

作为甲方心中最重要的营销口(甲方爸爸的面子工程):售楼处,如何设计才能使自己的楼盘成为网红打卡地?那么今天我带您来进行解密。

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示范区、售楼处资料分享

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01:示范区的概述

—  认知项目的示范区 —

1.示范区的定义:

示范区是由入口接待处、现场销售处、示范景观匙、样板房等几大部分组成,通过营造真实的生活场景,让消费者从中切身体验到未来整个楼盘的生活氛围。


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售楼处室内效果图


2.示范区产生的背景:

地产项目示范区本质上作为销售道具,主要为销售行为的高效展开服务,更是为最终小业主的日常生活提供完美体验场所,好看不好用都是耍流氓。总体来说分为三方面因素:

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a. 传统营销——体验式营销

b. 客户需求——提前感知自己住所的环境

c. 市场竞争——越来越多地产注重品质


3.示范区的定位、规模:

经过地产疯狂扩张的时代,地产人对于启动区设计的认知已从售楼处的单体概念逐渐转变为建筑、景观、室内等一体化的场景塑造。但如何从中再升级,让示范区不再只是一个让人摆拍的建筑,是我们在为甲方服务的过程中一直探索的方向。

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在这个探索的过程中示范区的发展得益于国民经济提升过程中,人们对于生活品质的要求的提高。同时示范区也在这个演进的过程中逐渐形成自己的显性与隐性特征

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4.示范区发展演进的过程及其必要性:

a.销售思维阶段的售楼处设计,通常设置在主要道路的转角,逻辑上和店铺抢转角位是一样的,希望通过更大的曝光面吸引人流。

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b.产品思维为主导的阶段,引入场景,设计师不仅关注建筑单体设计,还通过景观设计来营造更好的售楼环境和带看流线,凸显楼盘的良好品质。

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c.用户思维阶段,不再是单纯地建造售楼环境,而是创造内容,营造社交场景。设计师更多的是对客户心理的揣摩,通过对场景的设计和故事的设定,让用户的体验从社交内容、案例推荐、分享和转发,依次进递,最后便是水到渠成的下单购买。

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d.示范区设计的必要性:

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二:示范区的规划设计与价值重塑

示范区设计的整体了解 

1.示范区规划选址三原则

a. 交通便捷性原则

b. 形象展示性原则

c. 客户体验不驻留原则

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2.示范区流线组织关系:

示范匙的参观流线是指从客户进入楼盘现场开始参观直到最后离开现场这一过程的整个动线。 

组织流线目的:

• 让产品可以看到和亲身感受到,丏赸赹客户的想象;

• 展现楼盘特质,将先进理念及美好生活场景有选择地展示。 

关键词:

便捷闭合、精心包装、从客户觇度出发、避免重复、节点之间具有良好联系

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3.示范区设计几个重要的节点与再定义

a.示范匙几个重要的节点:

• 停车场

• 售楼处

• 形象入口

• 参观通道

• 单元入口及门厅

• 样板房

• 室外景观


如何让客户通过流览示 范区从而提高产品价值?

b.产品的两种价值

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提高消费者的感知价值是示范区的重要目标,而贴近客户需求的质量则是消费者可以感知的,比如客户能够看得见的园林、建筑风格、建筑细节,最有可能最终形成拥有巨大增值的市场品牌。

c.产品价值链

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通过不断提升消费者的感知价值和体验价值来增强产品的核心价值,

产品链的不断增值,将不断提升品牌价值。

d.如何提高客户体验?

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01.为了客户有好的体验,从一切细节抓起

以满足客户体验为中心,在产品价值链的各个接觉点为客户提供协调一致的产品和服务体验, 满足客户心理和情感层面的需求,最终才能通过提供完整的体验而建立起来的品牌形象。


02.客户接触点管理(CTM)成为当今一个趋势,客户接觉点管理(Customer Touch-point Management),英文简称CTM,是以客户体验为导向,将注重产品功能价值转化为注重客户体验价值。它既是针对性和实敁性强的管理方法, 也是提升客户价值、产品价值、服务价值和降低成本的创新性管理技术和工具。

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三.示范区精细化设计探讨

—   规划、售楼处、样板房设计 

1.规划设计

a.示范区控制点

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b.示范区规划设计顺序

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c.示范区范围

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d.规划参观线路

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e.停车场设置

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f.形象入口设计

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2. 示范区商业街设计

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3.售楼处建筑、景观设计

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四:沉浸式体验区设计

分为四部分 

所谓「沉浸」,就是把体验者当成使用者,通过场景设计与体验者建立情感上的联接。在设计过程中,建筑师充当的更多的是互联网公司中产品经理的角色。

1.超长展示面

区别于传统的点式售楼处,沉浸式启动区的城市展示面一定要足够长。

空间序列在城市界面依次展开,不仅让启动区的场景能够尽可能的对外展示,也增加了与人群的互动效应。

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万科无锡天一玖著

通过这种设计,我们希望能够创造出足够震撼的体验场景,使楼盘的品质感在城市沿街界面得到最大限度的展示与延伸。

同时,超长展示面可以让过路人群的注意力维持较长的时间,以触发进一步的行为——观赏拍照、进入区域、了解楼盘等。

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万科无锡天一玖著

2.多重空间院

临街的展示面是对城市的回应和互动,在条件允许的情况下,增加场地的厚度来保证启动区的空间丰富性。

借鉴传统的多重院落空间形态,将建筑空间与院落相互融合,由层层院落组合出多重空间形态,丰富了体验者在游览过程中的多重观感。

大小院的空间设计模式,即一个大院+N个小院。

在示范区的设计中,院的序列代表着整个空间的序列。每个不同功能区域都由院子串联并相互围合,售楼的过程其实是多次体验一步一景的过程。

由建筑主体围合的一个统领性质的院落,在空间上提供了足够的进深感。多个小院或悬挂在大院之上,或与大院串联,或处于建筑之中,或与建筑相邻,形成更丰富的虚实关系。

多重院模式的精髓在于:通过分解后的院落空间,展示出园林属性的空间序列,让参观者获得超预期的空间体验。

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上海金域澜湾

3.沉浸漫游道

商业设计逻辑告诉我们,顾客在某处停留的越久,那么购买可能性就呈几何级增长。

一个好的产品,不一定是在卖自己。比如:哈根达斯卖的不是冰淇淋而是爱;星巴克卖的不是咖啡,而是生活方式;苹果卖的不是手机,而是对设计的极致追求。

新的示范区设计也可以借鉴这种思维,设计一条不谈售楼的流线,让人们在体验的同时接受产品。沉浸式示范区的流线需要更多的缓步和停留,我们把它称之为「漫游道」。

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万科上海宝山启宸

从城市界面,到多重院落,再到建筑空间内部,最后到样板区,经历的整个过程是顾客自己选择的路径,同时也是我们设置好的路径。

漫游道流线就是这种偶然与必然的结合产物。

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4.所见即所得

传统的售楼处在完成销售使命后,就简单粗暴的退出,对小业主最终使用状态不甚关心。

所见即所得,售楼行为发生在未来的社区中心内,结合新零售背景,融入菜场、轻餐饮、手工坊、品牌体验店、主题展等新业态。

强目的性人流的导入,将会给示范区带来更多曝光率;而在其体验的背景下更让人加深了对社区的了解,让人们真切地体会到这个社区未来生活的活力。


知人、知房、知场。

启动区本质上是人、房、场的结合,场景的本质是体验,但光场景是不够的,需要用设计组织起场景的流体。只有在流体的变化中,我们才能感知到空间的魅力。


 

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 发表于2019-10-21   |  只看该作者      

2

文章内容值得详读,请注意看哦!

 发表于2019-10-21   |  只看该作者      

3

作为甲方心中最重要的营销口(甲方爸爸的面子工程):售楼处,如何设计才能使自己的楼盘成为网红打卡地?那么今天我带您来进行解密。

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4

奈斯

 发表于2019-10-21   |  只看该作者       筑龙币+10

5

很优秀啊,很不错的资料

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6

棒呆!

 发表于2019-10-21   |  只看该作者      

7

很nice的分享

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 发表于2019-10-21   |  只看该作者      

9

超赞~

 发表于2019-10-24   |  只看该作者       筑龙币+10

10

非常值得参考学习的资料!
有幸看见这样好的帖子!感谢筑龙!

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